L’emballage, un outil de vente
Prendre soin de l’emballage semble une évidence. Eviter ainsi les retours marchandise pour ne pas engendrer des frais de transport inutiles. Toutefois l’emballage n’est pas une dernière étape à considérer à la légère. Glisser un petit mot de remerciement est toujours apprécié par le client et montre que vous avez pris la peine de penser à lui (et à votre image!). S’il est possible d’y glisser un échantillon pour présenter un nouveau produit ou un article complémentaire à celui acheté, n’hésitez pas.